Hasta La Motion!

Les équipes innovation de Voyages-sncf.com imaginent les usages de demain dans le voyage et ont réalisé un POC (Proof Of Concept) sur un nouveau device : Amazon Echo.

Amazon Echo* s’appuie sur l’intelligence artificielle. Cette enceinte intelligente est un véritable assistant personnel qui anticipe les besoins et facilite le quotidien. Elle fonctionne simplement grâce à une liaison Wifi et puise dans sa base de données et s’enrichit des interactions avec son propriétaire pour affiner de plus en plus ses propositions.
Avec ce projet, Voyages-sncf.com poursuit sa démarche autour de la voice command comme outil de navigation à part entière. Avec Amazon Echo, on dispose d’un agent de voyage virtuel à sa disposition à tout moment, chez soi.
Le parcours d’achat n’est plus linéaire : on peut concevoir son voyage selon différents points d’entrée (idée de destination en fonction de la météo, du budget, la distance de chez soi, un hobby, un événement, etc.).